30. Januar 2019

Klartext #05-2019: Digitalisierung im Handwerk: Ihre Überholspur auf dem Weg zu lukrativen Kunden!

Im heutigen NewsBlog erhalten Sie ein Gedankenspiel zur Digitalisierung. Das folgende Beispiel – exemplarisch aus dem Handwerk – lässt sich unserer Erfahrung nach mühelos auf die […]
16. Januar 2019

Klartext #03-2019: Wie Preiserhöhungen erzielen mit Software zur Kundenpflege (CRM)?

Jede Preisanpassung ist eine Art von Frühjahrsputz für Ihre Kundenbeziehung: Wer muss raus, wer macht weiter, wen können wir entwicklen, wer sollte demnächst dazu kommen… Bei […]